شرایط و مقررات سرویس‌دهی:
1. پلتفرم‌های آنلاین سلامت روان برای شرایط اضطراری طراحی نشده‌اند. اگر در شرایط زیر قرار دارید، با سرویس‌های تماس اضطراری کشور یا منطقۀ محل زندگی خود تماس بگیرید:
- افکار مرتبط خودکشی.
- افکار مرتبط با آسیب رساندن به دیگران و نگرانی از دست دادن کنترل خود.
- قرار گرفتن در معرض سوءاستفادۀ جنسی یا جسمی.
- تجربۀ دورۀ مانیا یا روان‌پریشی
2. حفظ حریم خصوصی برای ما بسیار مهم است. جلسات درون از طریق گوگل میت و در فضای امن، محرمانه و خصوصی بین درمانگر و مراجع (یا مراجعان) برگزار می‌شود.
3. هیچ‌یک از جلسات توسط فرد دیگری ضبط یا مشاهده نمی‌شوند. اگر به هر دلیلی قصد ضبط کردن جلسه را دارید، لازم است این موضوع را به درمانگرتان اطلاع بدهید.
4. درصورتی‌که وقت شما توسط درمانگر یا پلتفرم دورن کنسل شود، پشتيباني با شما تماس خواهد گرفت تا یک وقت جایگزین تعیین شود. گزینۀ دیگر امکان درخواست بازگشت کامل هزینۀ جلسه از سوی شماست.
5. پس از برگزاری جلسه، امکان برگشت دادن هزینه وجود ندارد. اگر از خدماتی که دریافت کرده‌اید رضایت ندارید، لطفاً با بخش امور مشتریان تماس بگیرید. ما تلاش می‌کنیم تا با توجه به موضوع، یک راه‌حل جایگزین ارائه بدهیم.
من شرایط و مقررات سرویس‌دهی و حفظ حریم خصوصی را مطالعه کردم و آن‌ها را می‌پذیرم.
